Política de pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los dos siguientes métodos de pago principales:

● PayPal

Utilizamos principalmente PayPal para procesar pagos seguros. Aceptamos tarjetas Mastercard y Visa a través de PayPal.

● Tarjetas de crédito seguras

Pago: También aceptamos pagos realizados mediante Visa y Mastercard.

¿En qué moneda se procesará mi pago?

Todas nuestras transacciones se procesan en euros. Si su tarjeta de crédito o débito utiliza una moneda diferente, su banco aplicará el tipo de cambio vigente para la moneda seleccionada, dependiendo del sitio web que esté utilizando.

¿Ofrecen la opción de pagar en 3 o 4 cuotas?

Aceptamos tres métodos de pago diferentes. Puede seleccionar la opción de pago que mejor se adapte a sus necesidades al finalizar su pedido.

¿Cómo puedo modificar mi pedido?

Si detecta un error en su pedido después de recibir el correo electrónico de confirmación, por favor contáctenos a través de nuestro Centro de Ayuda. Tenga en cuenta que solo podremos ayudarle a realizar cambios siempre y cuando su pedido aún no haya sido enviado. Una vez que el paquete ha sido enviado, ya no es posible realizar ningún cambio en el mismo.

¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico de confirmación?

Su solicitud ha sido enviada con éxito; también es posible que el correo electrónico haya sido redirigido a su carpeta de correo no deseado (spam). Puede iniciar sesión en su cuenta para verificar el estado de sus solicitudes. También puede contactarnos para obtener más información sobre su pedido.