Hubungi kami

Adakah anda mempunyai sebarang soalan atau komen, atau adakah anda memerlukan maklumat lanjut?

Tak jumpa jawapan di halaman maklumat kami, atau ada sesuatu yang tidak jelas? Hantar emel ke service@warmswe.com. Sila sertakan nama, nombor telefon, dan bandar anda. Jika anda memerlukan perkhidmatan selepas jualan, sila lampirkan gambar produk.

Perkhidmatan Pelanggan - Waktu Perniagaan:

Isnin hingga Jumaat: 9:00 pagi – 5:00 petang.

Sabtu: 10:00 pagi – 6:00 petang.

Tutup pada hari Ahad.

Soalan Lazim:

S: Berapa lama tempoh pesanan saya akan sampai?

J: Sila ambil perhatian bahawa, secara purata, pemprosesan pesanan mengambil masa 3 hingga 7 hari sebelum penghantaran. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menghantar pesanan anda secepat mungkin. Setelah dihantar, anggaran masa penghantaran adalah 14 hingga 30 hari, bergantung pada negara atau wilayah anda. Sila ingat bahawa musim cuti mungkin mempengaruhi masa penghantaran.

S: Apakah polisi pemulangan syarikat?

J: Setelah kami menerima pemulangan anda dan mengesahkan keadaan produk, kami akan memproses pemulangan atau bayaran balik. Pemprosesan pemulangan atau pertukaran mengambil masa sekurang-kurangnya 14 hari dari tarikh produk diterima.

S: Bagaimana saya boleh menghubungi anda mengenai pesanan saya?

J: Anda boleh menghubungi kami melalui emel di service@dinzor.com atau menggunakan borang di halaman ini.